Eliminaci贸n de Cuenta

Entendemos que, una vez que hayas aprobado tu examen a la primera, o si simplemente decides dejar de usar nuestra aplicaci贸n, es posible que quieras eliminar tus datos de nuestros sistemas de forma permanente.

C贸mo solicitar la eliminaci贸n de tu cuenta

Para eliminar tu cuenta, sigue estos sencillos pasos:

  1. Env铆a un correo electr贸nico a appbaliai@gmail.com desde la misma direcci贸n de correo electr贸nico con la que te registraste en la aplicaci贸n.
  2. En el asunto del correo, escribe: "Solicitud de eliminaci贸n de cuenta".
  3. En el cuerpo del mensaje, ind铆canos tu nombre de usuario y que deseas que todos tus datos sean borrados.

Nuestro equipo de soporte procesar谩 tu solicitud lo antes posible y te confirmar谩 por la misma v铆a una vez que la cuenta haya sido eliminada de nuestra base de datos.

Importante: Acci贸n Irreversible

Ten en cuenta que al eliminar tu cuenta, perder谩s de forma permanente todo tu progreso. Esto incluye:

  • Tus estad铆sticas, racha de d铆as y precisi贸n global.
  • Tus niveles y experiencia (XP) acumulada.
  • El historial de fallos y el aprendizaje personalizado de la IA.